Más que un simple documental, esta película es un viaje profundamente humano y una mirada compasiva a las grietas de nuestro sistema social. Con una sensibilidad extraordinaria, el director no se limita a observar; nos sumerge en el latido herido de las calles, transformando la cámara en un testigo solidario y en un instrumento de denuncia poética.  Lo que comienza como un retrato de la cruda realidad chilena se expande, con una fuerza arrolladora, para convertirse en un espejo dolorosamente fiel de toda Latinoamérica. A través de sus personajes, no vemos estadísticas ni casos aislados, sino las historias robadas de seres de carne y hueso: aquellos a quienes el progreso olvidó, los ancianos que cargan con el peso de la soledad, los rostros que se diluyen en el anonimato de la ciudad, pero que aquí recuperan su nombre, su dignidad y su voz.